阿里邮箱

中国最早的企业邮箱服务商之一，20年专业企业邮箱运营经验，服务超过1000万企业用户。

软件问题

1.邮件丢了怎么办？

收件箱邮件丢失:

cloud 邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件。一旦收件箱中的邮件丢失，请按以下方式处理:

1)首先，请检查其他文件夹，看看是否有您丢失的邮件。如果您发现这些邮件，请修改异常设置并将其移至您的收件箱。

2)检查你的邮件客户端软件中是否有这些丢失的邮件。如果有，就把邮件恢复到Web邮箱。

(您可以配置IMAP模式，并将邮件拖到IMAP邮件文件夹下，以将其同步回web。)

3)如果您在上述文件夹中没有找到丢失的邮件，您可以在线提交工单反馈相关信息，技术服务专员将在处理后给您回复。

出现这种情况的可能原因是:

1.邮箱的异常设置导致邮件被转移(如邮件转发、信件分类等设置)。

2.邮件已经通过客户端软件(如Outlook)下载到本地电脑，由于软件中设置的原因，邮件没有备份到服务器上。

3.在其他邮箱中设置了邮箱的移动功能，但在原邮箱中没有设置以保留备份。

已订阅邮件、已删除邮件、广告和垃圾邮件文件夹中丢失的邮件:

系统将自动清空已删除邮件和垃圾邮件文件夹中存储了30天或更长时间的邮件(其他文件夹不受影响)。

注意:上述文件夹中的邮件一旦被系统清空，就无法恢复。请定期整理邮箱中的邮件，以免被清空。

邮箱所有文件夹中的所有邮件都丢失了:

密码被别人盗用后登录邮箱手动删除空邮件。

因为是用密码登录邮箱，网易会默认为用户自己操作，无法恢复完全删除的邮件。

请及时更新密码，完善账户安全信息，防止邮件丢失再次发生。

2.忘记密码了怎么办？

如果首次登录时设置了安全问题，并绑定了安全手机号。

如果忘记密码，可以直接在登录页面点击忘记密码，通过手机号或安全问题在线找回密码。

如果两者都被绑定。首先我们会推荐使用手机号验证，直接找回。如果手机号过期，无法查看验证码，可以点击以下其他方法(安全问题检索)。

如果不记得安全问题的答案，手机号无法使用，需要公司的邮箱管理员登录账户管理，找到账户编辑器，重置账户密码。并提醒管理员，可以在账号安全中解除手机号的安全问题绑定，然后重新登录重新绑定。

软件功能

[无损耗拦截]

每年有数以万计的企业因钓鱼攻击造成不同金额的经济损失，高达数千万。阿里邮箱使用阿里安全的诺亚云查杀引擎，支持每天数千万文件的检测能力。

，误判率< 0.01%；邮件病毒查杀率99.99%以上，用户感知度高。

[企业回收站]

彻底删除误发邮件，恢复历史中已删除的邮件，

域名管理容易检索，邮件管理更安全更放心。

软件特色

1.阿里邮箱依托阿里生态体系，基于淘宝、支付宝的安全攻防体系，综合运用多层防御措施，防范垃圾邮件、病毒木马、钓鱼、账号碰撞规避、暴力破解等安全威胁。

2.与钉钉无缝集成，现支持审批、任务、记事本、蜂巢等功能。

3.方便回忆误发的邮件。只能召回发送到阿里 cloud 邮箱系统的未读邮件。

4.阿里 Cloud 邮箱支持查看组织架构，自身日历支持农历。新邮件可以实时推送消息，你可以设置一个不受打扰的时间段。

5、自动扫描附件，确保附件安全。

6、专属手机客户端，全面支持IOS、ANDROID手机，随时随地轻松办公。

小编评价

1.阿里邮箱是最专业的企业邮箱APP。下载安装阿里邮箱无需设置，随时随地轻松畅游。

2.阿里巴巴的产品安全、稳定、绿色、可靠，可以帮助用户更好地使用电子邮件进行办公协作。

3.阿里邮箱起源于分布式系统，阿里邮箱基于云平台，可以提供不限于邮件的信息传输和存储的解决方案。该软件支持查看组织结构和自己的日历功能。支持3g超大附件，软件垃圾邮件拦截率超过99%。它还允许用户设置日程提醒。

更新日志

1.优化排班刷新；

2.修复偶尔闪回的问题；