随着暑期出行进入高峰，上海虹桥火车站的失物招领处，也被粗心的旅客挤爆了。据上海虹桥火车站的工作人员介绍，进入暑期以来，虹桥火车站每天接收遗失物数量已超千件。旅客们遗落的物品五花八门，除了重要证件，还有雨伞、轮椅、婴儿车、土特产，连钥匙、门禁卡也都被收了起来。
铁路上海站心尚服务工作室 周绚：充电宝的话我们还会登记颜色、品牌，是否有带这种数据线，数据线是什么颜色，越详细越好。张同学和宋同学来自哈尔滨，正在毕业旅行。他们坐高铁从南京到苏州，下车后张同学发现手机不见了。慌乱中他们拨打了12306，得知有乘务员捡到手机，已经交给终点站，上海虹桥站。
张同学：车站说可以邮到苏州，但是我们着急要，所以我俩坐高铁又过来一趟拿的，酒店信息都在手机里。对于那些并不着急，或者暂时不方便回来的乘客，可选择任何一家快递领取。遗失的物品，车站会保管半年。目前，三个仓库都已爆满。你可能觉得这是一个很奇怪和可惜的现象，但这却是一个很真实和普遍的问题。
据媒体最新报道，今年以来，随着文旅市场的强劲复苏，铁路客流量显著增长，不过，遗失物品的数量也是一路走高。虹桥火车站失物招领处的工作人员平均每天受理登记或领取遗失物品达800件。旅客可以通过多种方式查询和寻回自己的遗失物品，包括微信公众号、手机APP、官网或拨打12306客服热线等。一旦旅客遗失的物品找到，可以有多种领取方式，包括亲自到站领取、委托他人代领、快递等，具体方式由工作人员和旅客商议后决定。
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