Steam退款需要通过向客服提交申请,对于在Steam商店内购买两周内,且游戏时间不超过2个小时的游戏或软件都可以进行退款,也就是14天/2小时的退款期,具体退款步骤如下:
登录Steam平台,点击主界面左上方【帮助】,点击【Steam客服】。
第一步:在客服页面中找到【购买消费】选项,点击进入页面,找到自己想要退款的游戏,然后点击它,如果想要退款的游戏未显示在页面中,说明它已经超出了退款期限范围,不符合Steam的退款要求。
第二步:选择购买时遇到的问题,这里直接选择【我想要退款】。第三步:点击【我要申请退款】。
第四步:进入退款申请页面,点击下拉菜单框可以选择退款方式,玩家可以选择退款至Steam钱包或者是原先的支付方式。
第五步:选择好退款方式后,玩家还需要填写退款原因和注释,这里随便选择一个原因即可,注释可以使用中文填写,填写完成后,点击底部【提交申请】按钮。
第六步:提交完成后,玩家会收到一封申请提交成功的电子邮件,耐心等待Steam客服完成退款审核即可,退款成功或失败都会以邮件形式告知玩家,玩家需要注意查收。
以上就是关于Steam怎么退款的全部内容了,希望能够帮助到各位玩家。点击收藏本站,随时了解时事热点、娱乐咨询、游戏攻略等更多精彩文章。