然而，商家拒绝发货，只做退款处理，随后被消费者诉至法院。经过审理，法院支持了消费者的诉求。
事情发生在2021年8月27日，当时浙江某生物工程公司在京东商城开设的官方旗舰店销售了一款名为“全脂益生菌驼奶粉3罐”的产品，标价仅为2元。商品说明中显示每罐奶粉为300克。然而，实际上，该款驼奶粉的单罐售价接近300元。
柳州的王某迅速下单购买了850件商品，支付了总计1700元的货款，并填写了柳州的收货地址。然而，在2021年8月29日，浙江某生物工程公司通过圆通快递发货，但该快递在同年9月1日却在广州被签收，而不是王某所在的柳州。
王某发现自己并未收到货物，却发现该订单被在异地签收。当日，他立即向京东商城客服投诉该订单的虚假发货，并要求补发商品。然而，浙江某生物工程公司称该订单异常，并要求进行退款处理。京东商城客服认为订单并未发货，并对王某的要求进行了退款处理。
随后，王某于2021年9月14日将浙江某生物工程公司诉至柳州市柳南区人民法院，要求对方继续交付商品。经过一审法院于同年11月3日的公开审理，浙江某生物工程公司未到庭应诉，也未提交答辩状。
据悉，一审法院判决支持了王某的诉讼请求，该公司上诉至柳州市中级人民法院，二审法院判决结果依然为王某胜诉，判决驳回上诉，维持原判。尽管王某最终胜诉，但此案亦引发了人们对于网络购物安全和消费者权益保护的深思。
这起案件引起了广泛关注，因为它涉及了消费者权益保护和电商平台责任的问题。消费者在进行网购时，对商家标注的商品信息具有合理的信赖，并根据该信息作出购买决策。商家在提供商品信息时应承担相应的责任，确保信息的准确性和真实性，以免给消费者造成误解和损失。在现代社会中，电子商务已经成为人们购物的重要渠道之一，相关法律和规定也在不断完善和更新。保护消费者的权益，确保他们在电商平台上的交易安全和公平性，已成为当今社会的重要任务。
对此，网友表示：等价补货就算了，也不能占太大便宜，公司损大了。
其实，网络消费依旧存在很多问题，在如今物欲纵横的时代，维护消费者权益的同时才能更好地促进电商健康稳定发展。
以上就是小编带来的内容，获取更多时事热点，游戏攻略，请关注本站！
