从曝光的现场影片中可以看到，张元英在与成员们一起行走的过程中，突然有一名穿着黄色T恤、戴着眼镜的小男孩靠近，并且将手伸向她，似乎是IVE的小粉丝。此时，张元英在发现小男孩后，吓得瞬间瞪大眼睛，且往后倒退了一大步，并瞬间将眼神望向一旁的女性工作人员，此时该工作人员才火速上前将小男孩带走。
张元英是一位知名的网红、美妆博主、IVE组合主唱，她以推荐各种美食、美妆、服饰等产品而走红，拥有超过1400万的微博粉丝。她曾经是选秀节目《Produce 48》的冠军，并以限定女团IZONE的C位出道。可以说她是一个成功的女性，也是一个有着自己品牌和风格的女性。但是她并不是一个高高在上、不可亲近的明星。
她对待包括小孩子在内的所有粉丝都是真诚的，隔着老远的距离也会跟你甜甜地打招呼，会弯腰跟小朋友对视互动，只要是在安全礼貌的社交范围内，哪怕是第一次见面的粉丝（陌生人），她也会给予100%热情的回应。但该影片曝光后，有部分人认为张元英反应过度，不应该那样对小朋友。
另外，她曾被扒出祖籍三代都是山东人，有网友爆料张元英的曾爷爷1930年从山东移民到韩国，一家四代居住在韩国近百年，但是并没有一个人加入韩国籍，也不和韩国人通婚。全家都拿着中国台湾护照，甚至没有一个是韩国血统。据韩国媒体的报道，张元英一家已经经营中餐馆几十年了。
平时与客人用中文交流，韩网上还有张元英爸爸流利说中文的视频，张元英的叔叔也在韩国当地的华侨协会任职，除了张元英一家，叔叔们经常参加韩国当地举办的华侨活动。而张元英从小上的也是华侨学校，还登上过学校优秀华侨校友的荣誉榜。“张”的姓氏在韩国根本没有，她的名字也都是依据汉语所起。
而她却不承认自己是中国人，还经常装作不会说中文的样子，让大家误以为她是地道的韩国人。张元英的中国血统之所以能引起网友的热烈讨论，让韩国粉丝和中国粉丝同时塌房，主要是因为她从来都没有提过自己有中国血统，还表现出强烈的抵制情绪，从骨子里就不敢承认自己是中国人。
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